Nutzungsbedingungen

Ihr Verhältnis zu proDialoX GmbH
proDialoX GmbH bietet seinen Kunden seinen internetbasierten Onlinedienst an. team and i ist eine Handelsmarke von proDialoX GmbH und ist auf https://www.prodialox.com und damit verwandten URLs zu finden. Sobald Sie sich auf https://www.prodialox.com registriert haben, können Sie selbständig team and i-Tests durchführen sowie team and i-Matches und team and i-Berichte erstellen. Die folgenden Bedingungen regeln die Inanspruchnahme der Dienste, die Ihnen von proDialoX GmbH, Zollhof 8, 40221 Düsseldorf, Deutschland zur Verfügung gestellt werden.

Bevor Sie diese Dienste nutzen, sollten Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen. Die Nutzung der Dienste und Leistungen von proDialoX GmbH GmbH setzt voraus, dass Sie diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich der hierfür geltenden Datenschutzbestimmungen zugestimmt haben. Ergänzende Nutzungsbedingungen werden an gegebener Stelle kenntlich gemacht und gelten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen. Die zur Kenntnisnahme dieser zusätzlichen Nutzungsbedingungen wird an den zutreffenden Stellen von Ihnen angefordert. Dies betrifft z.B. bezahlte Dienste oder Dienste die von Dritten ausgeführt werden. Die folgenden Bedingungen regeln die Inanspruchnahme der Dienste von proDialoX GmbH durch den Accountinhaber. Diese treten in Kraft, sobald Sie sich registriert haben und können jederzeit unter Nutzungsbedingungen/Datenschutz eingesehen werden.

Die Datenschutzbestimmungen sind Teil der Nutzungsbedingungen. Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich. AGB der Accountinhaber haben für unsere Leistungen keine Gültigkeit. Gegenbestätigungen des Kunden mit Hinweis auf deren AGB wird hiermit widersprochen. Eventuelle Änderungen und Vereinbarungen müssen schriftlich (z.B. per E-Mail) vorliegen.

Ihr team and i Account
Für die Nutzung unserer Dienste benötigen Sie einen team and i-Account. Um sich dafür zu registrieren, benötigen Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und eine eigene gültige E-Mail-Adresse. Wenn Sie einen Dienst in Anspruch nehmen wollen ist es wichtig, dass Sie proDialoX GmbH richtige und vollständige Angaben machen, damit wir Sie im Einzelfall per E-Mail kontaktieren können. Die Nutzung der Dienste ist auch unter einem Pseudonym (Accountname)möglich.

Sie sind für die ordnungsgemäße Nutzung Ihres team and i-Accounts selbst verantwortlich und sollten die Geheimhaltung Ihres Passworts sicherstellen. Sollten Sie eine nicht autorisierte Benutzung Ihres Passworts oder Ihres Accounts bemerken, sind Sie verpflichtet, proDialoX GmbH dieses mittels E-Mail zu datenschutz@tringine.com mitzuteilen. Betreffend die Durchführung von Tests, Erstellung von Matches und Herausgabe von Berichten, sind Sie als Accountinhaber verpflichtet die gesetzlichen Bestimmungen zu beachten.

Leistungsumfang
proDialoX GmbH stellt seinen Dienst über Internet als Selfservice Dienst zur Verfügung. Hierzu zählt die Aussendung von Einladungs- und Erinnerungs-E-Mails sowie Hilfsmittel für die Analyse und Verarbeitung der Ergebnisse.

Der detaillierte Leistungsumfang ergibt sich aus den vom Accountinhaber gewählten Modulen wie sie zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme mit den Funktionen und Tarifen in der Preisliste angegeben sind. proDialoX GmbH ist berechtigt, den Umfang der angebotenen Funktionalität des Dienstes jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Diese Änderungen stellen keinen Grund zur Kündigung oder Rückerstattung dar. proDialoX GmbH ist bemüht die Accountinhaber über wesentliche Änderungen in seiner Freigabeseite bzw. über E-Mail zu informieren.

Bezahlung
Bezahlung findet im Prinzip vorab statt. Über das Formular "Ansuchen für Bezahlung auf Rechnung" kann nach übereingekommener Zahlungsvereinbarung, auch nachträgliche Bezahlung eingerichtet werden. proDialoX GmbH behält sich das Recht vor, die nachträgliche Bezahlung nach eigenem Gutdünken ohne Angaben von Gründen zu weigern. Nachträgliche Bezahlung ist akzeptiert, wenn das vollständig ausgefüllte und zugesandte Formular "Zahlungsvereinbarung für Bezahlung auf Rechnung" unterzeichnet zurückgesendet und durch proDialoX GmbH bestätigt ist. Nicht verwendete Lizenzen oder Guthaben werden prinzipiell nicht rückerstattet.

Gültigkeitsdauer, Preise, Tarife
Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem Moment der Registrierung. Alle Kosten betreffend Kauf von Lizenzen und Guthaben werden vorab verrechnet, es sei denn, es wurde eine Vereinbarung für nachträgliches Bezahlen getroffen. Der Verrechnungszeitraum für nachträgliche Bezahlung ist jeweils ein Monat. Eine Verlängerung findet am Ende davon automatisch erneut für ein weiteres Monat statt so lange der Account besteht und die Vereinbarung für nachträgliches Bezahlen nicht gekündigt ist. Die Verrechnung findet monatlich jeweils am selben Tag statt, gerechnet vom Tag der Zahlungsvereinbarung.

Die durch Vorauszahlung erworbenen Lizenzen bzw. erworbenes Guthaben sind accountgebunden und in Ihrer Gültigkeit nicht begrenzt. Sie stehen dem Accountinhaber solange der Account besteht für die Ausführung von Tests, Matches und Berichterstellung zur Verfügung.

proDialoX GmbH behält sich vor die Preise jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Bereits vorab bezahlte Lizenzen und Guthaben bleiben hiervon unbetroffen. Eine Vergütung an den Accountinhaber ist auch bei signifikanter Nichtbenutzung von Lizenzen oder Guthaben ausgeschlossen.

Widerruf
Mit dem Ersterwerb von Lizenzen oder Guthaben hat der Accountinhaber das Recht nicht verwendete Lizenzen oder Guthaben innerhalb von zwei Wochen nach Erwerb ohne Weiteres zu widerrufen. Diese zweiwöchige Frist beginnt mit der Bestätigung des Zahlungseingangs. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung in Textform (E-Mail,  Brief etc.), wobei der Accountinhaber die Beweislast für den Zugang dieser Widerrufserklärung trägt.
Hat der Accountinhaber bereits Lizenzen oder Guthaben genutzt, so erlischt sein Widerrufsrecht. Im Falle des Widerrufs erstattet proDialoX GmbH bereits geleistete Zahlungen ohne Abzug. In Anspruch genommene Dienstleistungen, einschließlich eventueller Verbrauchskosten werden nicht returniert.

Pflichten des Accountinhabers
Der Accountinhaber ist verpflichtet, die Dienste von proDialoX GmbH nur gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Der Accountinhaber hat sicherzustellen, dass sein Account nur ihm und - bei juristischen Personen und öffentlichen Einrichtungen - Mitarbeitern, die zur Durchführung notwendig sind, zugänglich ist. Insbesondere hat er seine Zugangsdaten und das persönliche Passwort vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde haftet für alle Schäden, die im Rahmen der ihm zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch befugte oder unbefugte Nutzung der Dienste von proDialoX GmbH durch Dritte entstanden sind.

proDialoX GmbH ist für die Inhalte der vom Accountinhaber veröffentlichten Inhalten oder Teilen davon verantwortlich. Der Accountinhaber verpflichtet sich, die im eigenen Land und weltweit geltenden Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen, ebenso wie von Urhebern und zum Schutz vor Terrorismus und Gewalt zu beachten und verpflichtet sich keine Inhalte zu veröffentlichen, die das öffentliche Ärgernis erregen bzw. gegen die guten Sitten verstoßen. Insbesondere verpflichtet er sich, keine sexuell anstößigen, rassistischen, radikalen und menschenverachtende Inhalte zu erstellen. proDialoX GmbH übernimmt insoweit keinerlei Verantwortung, weder für den Inhalt der Umfragen und der Antworten der Befragten noch für die Art und Weise der Verwendung der Untersuchungsergebnisse durch den Accountinhaber.

Der Accountinhaber ist für die Einhaltung der im eigenen Land geltenden Bestimmungen für den elektronischen Geschäftsverkehr verantwortlich.
Internetseite und Dienstleistungen dürfen nicht zum Zwecke der Werbung oder sonstig unaufgefordertem Kontakt ohne Zustimmung des Empfängers verwendet werden (z.B.: „Spamming“). Der Accountinhaber verpflichtet sich die Datenschutzbestimmungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass

• die Teilnehmer über den Zweck der Umfrage hinreichend genau informiert sind;
• das Ausfüllen von Fragebögen bzw. das Beantworten der Tests allein im Ermessen der Teilnehmer liegt und nicht mit Nachteilen für sie verbunden ist;
• personenbezogene Daten der Teilnehmer nicht an Dritte weitergegeben bzw. dem Zugriff von Dritten ausgesetzt werden;
• personenbezogene Daten der Teilnehmer nicht länger als erforderlich gespeichert und nur für den vom Test bzw. vom Matching verfolgten Zweck benutzt werden;
• sonstige Rechte zum Schutz der Persönlichkeit der Teilnehmer eingehalten werden.

Der Accountinhaber haftet für alle Folgen und Nachteile, die proDialoX GmbH oder Dritten durch die missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung der Dienstleistungen erfahren oder dadurch entstehen, dass der Accountinhaber auf andere Weise gegen seine Pflichten und Obliegenheiten verstößt. Dies umfasst insbesondere die Pflicht, proDialoX GmbH von Schadens- oder Aufwendungsersatzansprüchen Dritter sowie von allen Kosten der Rechtsverfolgung (Gerichts- und Anwaltskosten) freizuhalten oder freizustellen. Sonstige Rechte von proDialoX GmbH bleiben unberührt, insbesondere das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages und auf Ersatz jedes weitergehenden Schadens.

Liegt ein hinreichender Verdacht auf einen Verstoß des Accountinhabers gegen seine Pflichten vor, so ist proDialoX GmbH berechtigt, den Zugang des Accountinhabers, auch vorübergehend, zu sperren bis der Verdacht entkräftet ist. Eine solche Sperrung wird proDialoX GmbH dem Accountinhaber unverzüglich unter Angabe der Gründe mitteilen und ihm Gelegenheit zur Stellungnahme geben.
Der Accountinhaber stellt bei der berechtigten Benutzung der Dienste durch Dritte sicher, dass diese den Dienst entsprechend diesen Bedienungen verantwortungsbewusst nutzen.

Der Accountinhaber haftet für alle Schäden, die ihm im Rahmen der ihm von proDialoX GmbH zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch befugte oder unbefugte Nutzung durch Dritte entstanden sind.
Der Accountinhaber verpflichtet sich, proDialoX GmbH erkennbare wesentliche Mängel oder Schäden im Zusammenhang mit dem Dienst (Fehlern) unverzüglich anzuzeigen und alle Maßnahmen zu treffen, die eine Feststellung der Fehler und ihrer Ursachen ermöglichen oder die Beseitigung der Fehlern erleichtern oder beschleunigen.
Verstößt der Accountinhaber gegen seine Pflichten, so hat proDialoX GmbH das Recht, den Account des Accountinhabers auf dessen Kosten zu sperren. Bei Falschangaben bei der Anmeldung oder missbräuchlicher Nutzung des Dienstes behält sich proDialoX GmbH vor, den Account umgehend samt seiner Daten zu löschen.

Verfügbarkeit
Die Dienste von proDialoX GmbH werden grundsätzlich ohne Unterbrechung angeboten. Eine ständige Verfügbarkeit kann jedoch technisch bedingt nicht garantiert werden. Ebenso kann nicht garantiert werden, dass die Dienste jederzeit frei von technischen Mängeln, Störungen oder Beschränkungen sind. Betriebsunterbrechungen für vorbeugende Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorher angekündigt. proDialoX GmbH wird Störungen seiner technischen Einrichtungen im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten schnellstmöglich beseitigen.

Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die proDialoX GmbH die Leistungen erheblich erschweren oder unmöglich machen (insbesondere Streik, behördliche Anordnungen, der Ausfall von Kommunikationsnetzen anderer Betreiber oder der Unterauftragnehmer von proDialoX GmbH oder deren Unterauftragnehmer) hat proDialoX GmbH auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu verantworten. Die Leistungspflichten von proDialoX GmbH ruhen bis zur Beseitigung eines solchen Hindernisses.

Haftung

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Kündigung
Der Account kann vom Accountinhaber oder von proDialoX GmbH außerordentlich mit sofortiger Wirkung gekündigt werden, wenn ein wichtiger Grund hierfür vorliegt. Ein wichtiger Grund für eine Kündigung durch proDialoX GmbH ist insbesonders gegeben, wenn der Accountinhaber gegen seine Pflichten verstößt.
Jede Kündigung bedarf zu Ihrer Wirksamkeit eine schriftliche Bekannt an proDialoX GmbH. (behaviour@tringine.com)

Nach Schließung des Accounts endet die Berechtigung zur Nutzung der Dienste von proDialoX GmbH unmittelbar; proDialoX GmbH hat nach Schließung des Accounts das Recht alle vom Accountinhaber auf den Servern von proDialoX GmbH übertragenen und gespeicherten Daten einschließlich aller dem Account zugeordneten Daten von Benutzern, Umfragen und Umfrageergebnisse vorbehaltlos zu löschen.
proDialoX GmbH hat das Recht, Dienste jederzeit ohne Einhaltung einer Frist einzustellen bzw. im Leistungsumfang zu verändern.

Gültigkeit
Bei Unwirksamkeit einer der Bestimmungen dieser Benutzungsbedingungen bleibt die Gültigkeit der übrigen erhalten. Die unwirksame Bestimmung wird so ersetzt, dass die neue Bestimmung dem durch die unwirksame verfolgten Sinn wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt.

Gerichtsstand
Für diese Benutzungsbedingungen sowie die hierauf gegründeten Vereinbarungen gilt für alle Beteiligten deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von proDialoX GmbH, Zollhof 8, 40221 Düsseldorf, Deutschland.