FAQ: Organisation einrichten

Alle häufig gestellten Fragen zum Thema Organisation einrichten

Wie kann ich meine Organisation abbilden ?
Wie kann ich Mitarbeiter und Manager zur Teilnahme einladen ?

Welche Rollen kann ich meinen Teilnehmern zuweisen ?

Wie kann ich die Teilnehmereinladungen individualisieren ?

Wo muß ich beginnen um eine Organisation einzurichten ?

Was passiert wenn ich von einem organisationsbezogenem Account wieder einen Einzelanwender Account machen möchte ?

 

 

Wie kann ich meine Organisation abbilden ?

Die Basis Reoprts bereiten alle Ihre Umfrageergebnisse so auf, dass sie eine Übersicht über den Stand der Umfrage bekommen und alle Details einsehen können. Entsprechende Filter gestatten eine umfragespecifische Darstellung der Ergbissee. Sie zeigen neben der Übersicht und Auflistung der Antworten auch das Verbesserungspotential, wenn Sie die Fragen entsprechend eingerichtet haben.

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Wie kann ich Mitarbeiter und Manager zur Teilnahme einladen ?

Die erweiterten Reports entahalten weiterführende Analysemöglichkeiten, die vor allem dazu dienen, das aktuelle Ergebnis in Relation zum vorgenommenen Umfrageziel darzustellen. Dazu gehören die Verbesserungsmatrix und der NetPromotorScore. Alle Reports eignen sich dazu das Ergebnis in Echtzeit an alle Ihre Mitarbeiter, oder eine andere, durch Sie bestimmte, Gruppe zu vermitteln. Über diese erweiterten Reports hinaus steht es Ihnen frei Ihre Ergebnisse zu exportieren und extern weiter zu verarbeiten. 

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Welche Rollen kann ich meinen Teilnehmern zuweisen ?

Das Verbesserungspotential ist die Darstellung des Ergebnisses in einer Form, die es Ihnen ermöglicht das Ergebnis pro Frage einzusehen. Die Reihenfolge der Fragen ist so gewählt, dass die Frage mit den niedrigsten Bewertungen (=größtes Verbesserungspotential) oben an steht. Es empfiehlt sich daher bei Verbesserungsinitiativen dieser Frage erhöhte Aufmerksamkeit zu widmen.
Dieser Report steht Ihnen ab dem Paket LITE zur Verfügung.

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Wie kann ich die Teilnehmereinladungen individualisieren ?

Der NetPromotorScore ist ein Wert, der Aufschluss darüber gibt wie sich das Verhältnis Ihrer Befürworter zu Ihren Kritikern darstellt. Der NetPromotorScore eignet sich zur Fortgangsmessung, zum Benchmarking und zur Voraussage eines natürlichen Umsatzwachstums. Eine Kombination der NetPromotorScore-Frage mit einer offenen Frage nach dem "Warum?", gibt wertvolle Einsichten darüber, wie sich Ihr Unternehmen in den Augen der Befragten darstellt, und was Sie konkret unternehmen können dieses Bild zu Ihrem Vorteil zu verändern.
Dieser Report steht Ihnen ab dem Paket PRO zur Verfügung.

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Wo muß ich beginnen um eine Organisation einzurichten ?

Wenn Sie im Hauptmenu Meine Kampagnen auf das Menu Organisation klicken, können Sie zwischen Einzelanwendung und Mehrere Anwender wählen. Wenn Sie Mehrere Anwender wählen wird Ihr gesamter Account allen von Ihnen eingeladenen Teilnehmern entsprechend ihrer Rollen zugänglich gemacht.
Organisationsbezogene Umfragen stehen Ihnen ab dem Paket PRO+ zur Verfügung.

Was passiert wenn ich von einem organisationsbezogenem Account wieder einen Einzelanwender Account machen möchte ?

Sie können im Menü Organisation jederzeit von Mehreren Anwendern zu einem Einzelanwender Modus zurückkehren. Beachten Sie aber, dass alle Teilnehmer die Sie bereits eingeladen haben und die vielleicht auch bereits registriert sind von diesem Augenblick an blockiert sind und keinen Zugang zu Ihrem Account haben. Die bis dahin erlangten Ergebnisse sind davon nicht beeinträchtigt und stehen bei eventueller Neuaktivierung wieder zur Verfügung.

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