FEEDBACK Anwendungen

Die Zeit ist reif mit bestehenden und verfügbare Mittel Neues zu bewirken. proDialoX hilft Ihnen dabei.

Von der Datenerhebung zum Erfahrungsmanagement

proDialoX unterscheidet sich von herkömmlichen online Umfrage- und Datenerhebungssystemen durch verschiedene Medien für Umfragen anzubieten, online- und Telefon-Umfragen zu kombinieren und zwischen Fragesteller und Befragten einen Dialog herzustellen.

Mit proDialoX können Sie Ihre Ziele höher stecken. Die Kombinationen aus Bewertungsfragen und offenen Fragen geben den Befragungsteilnehmern die Möglichkeit neben ihrer statistisch verwertbaren Antwort auch echt ihre Meinung wiederzugeben.

Neben den numerischen Resultaten stehen also auch die qualitativen Ergebnisse für eine Auswertung zur Verfügung. Dies ist besonders interessant für
      ○ Meinungsforschung,
      ○ Kundenzufriedenheit im persönlichen Dienstleistungssektor und
      ○ Net Promotor Score für Unternehmer, die wissen wollen WARUM ihre Kunden Fürsprecher bzw. Opponenten sind.

Für proDialoX ist ein Kunde, ein Mitarbeiter, ein Befragter keine statistische Bedeutungslosigkeit, sondern eine Person, ein Partner mit einer Individuellen Meinung die, wenn man schon danach fragt, auch gehört und mit Respekt behandelt werden will. Das wollen Sie doch auch, oder?

Beispiele

Wenn einer der nachstehenden Begriffe auch in Ihrem Unternehmen eine Rolle spielt, dann lohnt es sich vielleicht hier weiterzulesen ...

Kunden
Mitarbeiter
Produktivität
Qualität
Net Promotor Score
Dialog
Motivation
Information
Eindruck
Kundenloyalität
Bürokratie
Kosten
Gewinn
Markt

... vielleicht finden Sie hier Anregungen, die auch Sie erfolgreich umsetzen können.

Bei Fragen ...

... senden Sie uns doch einfach eine E-Mail zu info@prodialox.com
oder rufen Sie uns direkt an:

Deutschland +49(0)211 240 9024
Österreich +43(0)1 364 9090
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UK +44(0)2035148075